● Полная информация:
Обязательно укажите полные и точные данные при заполнении формы на возврат, чтобы избежать задержек.
● Штраф за неявку на рейс:
Если запрос на возврат отправлен в день вылета или после него, взимается дополнительная плата за неявку на рейс. Неявка на рейс возникает, когда пассажир не может воспользоваться билетом или отменить бронирование более чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию.
● Билет, оформленный в туристическом агентстве
Если вы приобрели билеты через туристическое агентство, пожалуйста, свяжитесь с агентством напрямую, чтобы запросить возврат средств.
● Билет, приобретенный за наличные или банковский депозит:
Если вы изначально приобрели билеты за наличные или с помощью банковского депозита, пожалуйста, посетите ближайший офис Ethiopian Airlines или обратитесь за помощью в свое туристическое агентство.
● Невозможность выполнения услуг:
Если у вашего рейса поменялось расписание или его отменили, пожалуйста, заполните форму возврата средств за приобретенные дополнительные услуги, такие как:
○ Выбор места
○ Повышение класса обслуживания
○ Дополнительный багаж
○ Wi-Fi
○ Доступ в зал ожидания повышенной комфортности
○ Приоритетная посадка
● Отмена поездки:
Пожалуйста, имейте в виду, что Ваш перелет будет отменен полностью (по всему маршруту путешествия), если будет обработан запрос на возврат средств.
● Необратимость запроса на возврат:
После отправки запроса на возврат средств он не может быть отменен. Перед заполнением формы убедитесь, что вся информация указана верно.
● Процесс возврата средств за дополнительные услуги:
В случае сбоев в обслуживании вы имеете право на возврат средств за дополнительные услуги, такие как выбор места или провоз багажа, при условии, что вы заполните форму.
● Важно:
Не забудьте внимательно проверить все детали перед отправкой формы, так как запрос является окончательным и не может быть отменен.
Присоединитесь к программе ShebaMiles и начните пользоваться ее преимуществами, путешествуя с Ethiopian Airlines и партнерами. Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы начать получать вознаграждения и невероятные впечатления от путешествий.
Превратите свои пребывания в награды! Забронируйте через ShebaMiles Hotels и зарабатывайте мили за каждый доллар, потраченный на бронирование отеля.
Воспользуйтесь возможностью более ранней посадки, избегая очереди у стойки регистрации и на регистрацию багажа при вылете из международного аэропорта Боле в Аддис-Абебе.
Оформите пакет услуг для остановки в Аддис Абебе и насладитесь пребыванием или транзитом в столице Эфиопии
Откройте для себя мир, получая незабываемые впечатления
Завершите свои планы по путешествию, оформив аренду автомобиля и трансфер в аэропорт через нашего партнера Car Trawler.
Ethiopian Holidays - это туроператорское крыло авиакомпании Ethiopian Airlines, которое выделяет и продвигает самые лучшие направления эфиопских авиалиний по Эфиопии и по всему миру.
Получите визу и посетите Эфиопию, страну ваших истоков. Вы также можете узнать о визовых программах и о том, как работать в качестве иностранного гражданина в Эфиопии.
Окунитесь в атмосферу оживленной столицы Эфиопии и насладитесь лучшим гостеприимством в отеле Ethiopian Skylight Hotel в Аддис-Абебе.
Если вам предстоит ночная остановка или только несколько часов на отдых, вы сможете разместиться в уютной номере отеля в международном аэропорту Аддис-Абебы
На всех международных рейсах ET вы можете путешествовать Бизнес классом. Насладитесь нашим Бизнес-залом, гостеприимством на борту и комфортом наших современных кресел
Эфиопский Sheba Duty-free предлагает вам уникальную и разнообразную коллекцию беспошлинных товаров. Сделайте предварительный заказ.
Если вы хотите взять с собой больше багажа, чем предусмотрено стандартной нормой, вы можете купить его онлайн на сайте или в мобильном приложении и сэкономить время в аэропорту.
Приобретите услугу My Sheba - свободное соседнее место и наслаждайтесь комфортным перелетом
Наслаждайтесь бортовым Wi-Fi, чтобы оставаться на связи со своим бизнесом, близкими и получать доступ к любимым социальным сетям. От 5 долларов в час до полного полетного пакета от 25 долларов.
Вы хотите конкретное место на вашем рейсе? Чтобы выбрать лучшее место, перейдите на наш веб-сайт или в мобильное приложение и выберите «Управление бронированием», а затем выберите место, которое подходит именно вам!
Ethiopian Airlines приглашает турагентов стать нашими представителями. Конкурентоспособные тарифы, несомненно, вызовут огромный спрос у пассажиров, ищущих удобные и доступные рейсы.