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Validité du passeport :Veuillez vous assurer que votre passeport est valide pendant au moinssix moisau-delà de votre date de voyage.
Documents de voyage :Assurez-vous d'avoir les éléments nécessairesVisa et documents de transitpour votre destination et vos éventuels aéroports de correspondance.
Détails du vol :Vérifiez votredates d'arrivée et de départ, vol fois, et prévoyez d'arriver à l'aéroportbien à l'avancepour éviter les retards.
Repas spéciaux :Si vous avez besoin d’un repas spécial, commevégétarien,jeûne,médical,musulman, ou nourriture pour bébés—veuillez le demander quandréserver votre vol ou acheter votre billet.
Franchise de bagages :Votre franchise de bagages enregistrés gratuite est la suivante :
| Cloud 9 | Économie | |
| morceau | 2 | 2 |
| Poids par pièce | 32 kg (70 lb) | 23 kg (50 lb) |
| Dimensions totales (L*l*H) | 158 cm (62 pouces) | 158 cm (62 pouces) |
| Tout bagage dépassant la limite indiquée ci-dessus sera considéré comme excédentaire. Si le poids du bagage supplémentaire ou de la franchise bagages est supérieur à 32 kg (70 lb), Ethiopian Airlines refusera le transport. De plus, les articles emballés dans des cartons, des sacs en plastique ou tout autre emballage de mauvaise qualité ne sont pas acceptés au transport. | ||
Votre franchise de bagages à main est la suivante :
| Cloud 9 | Classe économique | |
| Morceau | 2 | 1 |
| Poids par pièce | 7 kg (17 lb) | 7 kg (17 lb) |
| Dimensions totales (L*l*H) | 115 cm (45 pouces) | 115 cm (45 pouces) |
| Entre toutes les gares internationales et l'Éthiopie nationale, si le transport est effectué jusqu'à la gare nationale, des frais supplémentaires de 20,00 USD (25,00 CAD - 125,00 CAD) seront appliqués par PC. | ||
Pour les vols au départ de Washington D.C (IAD), Chicago (ORD), Newark (EWR), New York (JFK) et Atlanta (ATL) vers Addis-Abeba et au-delà
225,00 USD s'appliqueront pour chaque pièce supplémentaire (sac) pesant jusqu'à 23 kg (50 lb) sur les secteurs entre toutes les destinations vers Washington D.C (IAD), Chicago (ORD), Newark (EWR), New York (JFK), Atlanta (ATL) ou vice versa.
275,00 USD s'appliqueront pour chaque pièce supplémentaire (sac) pesant jusqu'à 23 kg (50 lb) sur le secteur de Washington D.C (IAD), Chicago (ORD), Newark (EWR), New York (JFK) et Atlanta (ATL) à Asmara.
Pour les passagers en provenance des États-Unis, en dehors de Washington D.C (IAD), Chicago (ORD), Newark (EWR), New York (JFK) et Atlanta (ATL), veuillez contacter le premier transporteur pour obtenir des informations sur les excédents de bagages.
En classe économique, lorsque le nombre de pièces est dans la franchise de bagages gratuite tandis que le poids des bagages est supérieur à 23 kg mais inférieur à 32 kg (51 à 70 lb), les frais d'excédent de bagages seront de 100,00 USD par bagage.
Pour les vols de Toronto à Addis-Abeba
5. Des frais de 225,00 USD (290,00 CAD - 390,00 CAD) s'appliqueront pour chaque pièce supplémentaire (sac) pesant jusqu'à 23 kg (50 lb) sur les secteurs entre toutes les destinations vers Toronto ou vice versa.
6. Des frais de 275,00 USD (355,00 CAD - 455,00 CAD) s'appliqueront pour chaque pièce supplémentaire (sac) pesant jusqu'à 23 kg (50 lb) sur le secteur de Toronto à Asmara.
7. Pour les passagers en provenance du Canada, Toronto, le tarif d'excédent de bagages du point d'origine jusqu'à Toronto est déjà inclus dans le tarif ci-dessus.
8. En classe économique, lorsque le nombre de pièces est dans la franchise de bagages gratuite tandis que le poids des bagages est supérieur à 23 kg mais inférieur à 32 kg (51 à 70 lb), les frais d'excédent de bagages seront de 100,00 USD (129,00 CAD à 229,00 CAD) par bagage.
9. Pour votre sécurité et celle du vol, n'acceptez aucun objet de qui que ce soit, car vous serez tenu responsable du contenu de tout objet trouvé sous votre garde. Assurez-vous de conserver vos bagages jusqu'à leur acceptation par la compagnie aérienne et veillez à ne pas y placer d'objet inconnu.
10. L'enregistrement à l'aéroport international Bole d'Addis-Abeba débutera trois heures avant l'heure de départ prévue. Les comptoirs de la classe Économique fermeront une heure avant l'heure de départ prévue et ceux de la classe Cloud Nine fermeront 45 minutes avant l'heure de départ prévue. Veuillez donc arriver à l'aéroport avant la fermeture des comptoirs.
Pour garantir une expérience de voyage fluide et sans stress, nousje recommande fortementque tous les passagersarriver à l'aéroport de Washington Dulles au moins 4 heures avant le départCela laissera suffisamment de temps pourenregistrement, file d'attente et contrôle de sécurité.
Veuillez noter:
La compagnie aérienne se réserve le droit de refuser l'embarquement de tout passager se présentant au comptoir d'enregistrement plus de deux heures avant le départ, même s'il a confirmé sa réservation et ses billets.
Votre ponctualité nous aide à mieux vous servir – merci pour votre coopération !
11. Conformément à la réglementation douanière des États-Unis d’Amérique :
11.1 Il est strictement interdit d'importer aux États-Unis de la viande animale (à l'exception du poulet et du poisson cuits), des fruits, des légumes, des plantes et de la terre. Nous informons tous les passagers que de lourdes sanctions seront appliquées aux passagers voyageant avec les articles susmentionnés. En revanche, le poivron rouge, les haricots en poudre, le beurre, etc. sont autorisés, s'ils sont bien emballés.
11.2 Les passagers voyageant à destination ou en provenance des États-Unis avec un montant d'argent ou des instruments monétaires supérieur à 10 000,00 USD (12 500,00-13 500,00 CAD) sont tenus de déclarer le montant en remplissant les formulaires douaniers conçus à cet effet.
12. Ethiopian Airlines ne sera pas responsable des amendes et des mesures que les passagers encourent pour violation des réglementations douanières.
13. Veuillez noter que les passagers qui poursuivent leur voyage au-delà de Washington D.C. doivent récupérer leurs bagages, passer la douane et le contrôle de sécurité avant de prendre leur correspondance. Dans le cas contraire, leurs bagages seront laissés sur place jusqu'à l'obtention du contrôle de sécurité.
14. Veuillez vous assurer d'avoir l'adresse et le numéro de téléphone de votre hébergement. Si vous ne fournissez pas ces informations lors de l'enregistrement à l'aéroport ou à votre arrivée à Washington, D.C., vous risquez de ne pas être accepté sur le vol ou votre entrée aux États-Unis pourrait être retardée.
Pour plus d'informations, veuillez contacter votre agent de voyages ou la billetterie Ethiopian Airlines la plus proche ou visitez notre site Web.www.ethiopianairlines.com
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Lorsque l'origine ou la destination d'un billet est un point aux États-Unis/Canada (États-Unis d'Amérique ou Canada), les dispositions relatives aux bagages de la compagnie aérienne sélectionnée au début de l'itinéraire doivent s'appliquer tout au long du voyage, quelle que soit l'escale.
Dans le cas de vols en partage de code incluant un point aux États-Unis/Canada (États-Unis d'Amérique ou Canada), les dispositions relatives aux bagages du transporteur commercial s'appliquent.
Veuillez consulter les informations sur les excédents de bagages des compagnies aériennes Air Canada et United sur le lien ci-dessous.
https://www.united.com/en/us/baggage-calculator/any-flights
https://www.aircanada.com/ca/fr/aco/accueil/juridique/produits-et-services.html#/