Para una experiencia de viaje más personalizada, nuestro amable personal de los mostradores de facturación de todo el mundo está dispuesto a ayudarle. Se asegurarán de que su equipaje se factura correctamente hasta su destino final y le proporcionarán su tarjeta de embarque. Tanto si necesita ayuda con su equipaje como si tiene alguna consulta especial, nuestro equipo está aquí para hacer que su proceso de facturación sea fluido y sin estrés.

1. . Localice el quiosco: Busque la terminal de autoservicio y seleccione Ethiopian Airlines. 2. Elija el idioma que prefiera (inglés o francés).
2.  Encuentre su reserva: Acceda a su reserva utilizando una de las tres opciones: por destino, número de vuelo o código de reserva.
3.  Confirme la seguridad del equipaje: Confirme que no lleva materiales peligrosos o nocivos en su equipaje facturado o de mano. El proceso de facturación sólo podrá continuar una vez que se haya verificado este extremo.
4.  Introduzca sus datos personales: Proporcione información personal, seleccione o cambie su asiento del plan de asientos interactivo y añada cualquier detalle que falte, como la información de su pasaporte o su número de viajero frecuente.
5. Obtenga su tarjeta de embarque: Una vez completado, el quiosco imprimirá su tarjeta de embarque con un código de barras 2D.

• Equipaje facturado: A cada pasajero se le permite una franquicia de equipaje facturado, que puede variar en función de su clase de viaje y del origen-destino de su vuelo. Asegúrate de comprobar los límites específicos para tu viaje.
•  Exceso de equipaje: Si tu equipaje excede el límite de peso o piezas permitido, puedes llevar equipaje adicional pagando los cargos aplicables.
• Equipaje de mano/de cabina: Para los pasajeros de clase Business en todas las rutas de Ethiopian, se permiten dos piezas de equipaje de mano, con un peso máximo de 7 kg cada una y unas dimensiones no superiores a 20x40x55cm (o 8x16x22 pulgadas).

Los pasajeros deben presentarse en el mostrador de facturación del aeropuerto mucho antes de la hora de salida prevista del vuelo para garantizar un proceso rápido y sin contratiempos. Aquí tienes un desglose de los horarios de facturación recomendados:

• Para vuelos internacionales, los pasajeros deben facturar 2 horas antes de la salida, excepto en los siguientes casos:
•  Addis Abeba: Llegada 3 horas antes de la salida.
• Vuelos a/desde EE.UU.: Llegar 4 horas antes de la salida.

El incumplimiento de estos plazos puede dar lugar a que Ethiopian Airlines no acepte su facturación si llega más tarde de 2 horas antes de la salida programada.

Para los vuelos nocturnos que salen de Addis Abeba con destino a EE.UU., Canadá y Europa, la facturación comienza a las 13.00 (hora local).

Para los vuelos nacionales, los pasajeros deben llegar 1 hora antes de la salida. Los pasajeros que facturen por Internet deberán presentarse en la puerta de embarque 30 minutos antes de la salida. Si tiene que entregar equipaje, asegúrese de llegar al mostrador de entrega de equipaje 45 minutos antes de la salida.

Además, por razones de seguridad, los pasajeros locales que hayan facturado en Addis Abeba no podrán salir del aeropuerto para reunirse con familiares o amigos, sino que deberán pasar directamente por el proceso de inmigración.

Disponibilidad de terminales de auto check-in.