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Os balcões de check-in da Ethiopian Airlines abrem 3 horas antes da partida e fecham 1 hora antes do horário do voo. Os passageiros devem chegar com reservas confirmadas, documentos de viagem necessários e garantir que sua bagagem esteja dentro dos limites de peso/peças permitidos. O excesso de bagagem incorre em custos adicionais, portanto, certifique-se de estar dentro do permitido. Para uma experiência mais rápida, os passageiros da Cloud Nine e passageiros frequentes com ShebaMiles Platinum/Gold e membros da Star Alliance podem fazer o check-in em balcões dedicados e desfrutar de acesso ao exclusivo Cloud Nine Lounge.

Exceção: Os balcões de check-in do Aeroporto de Londres Heathrow (LHR) e do Aeroporto de Manchester (MAN) estarão fechados 75 minutos antes da partida a partir de 22 de dezembro de 2021.

No Aeroporto Charles de Gaulle (CDG) de Paris, os balcões fecham 90 minutos antes da partida. Passageiros que realizaram o check-in online e não possuem bagagem despachada podem se dirigir diretamente ao portão 30 minutos antes da partida. Chegue cedo, pois os balcões de check-in abrem 4 horas antes da partida e fecham 90 minutos antes da partida do voo.

Para uma experiência de viagem mais personalizada, nossa equipe atenciosa nos balcões de check-in em todo o mundo está pronta para atendê-lo. Eles garantirão que sua bagagem seja despachada corretamente até o destino final e fornecerão seu cartão de embarque. Se precisar de ajuda com sua bagagem ou tiver alguma dúvida especial, nossa equipe está à disposição para tornar seu processo de check-in tranquilo e tranquilo.

O check-in no quiosque é uma maneira rápida e fácil de agilizar sua experiência de viagem. Siga estas cinco etapas simples para concluir seu processo de check-in no aeroporto:

1. Localize o Quiosque: Encontre o terminal de autoatendimento e selecione Ethiopian Airlines. Escolha seu idioma preferido (inglês ou francês).

2. Encontre sua reserva: Acesse sua reserva usando uma das três opções: por Destino, Número do voo ou Código de reserva.

3. Confirme a segurança da bagagem: Confirme se você não está transportando materiais perigosos ou perigosos em sua bagagem despachada ou de mão. O processo de check-in só poderá prosseguir após a verificação.

4. Insira seus dados pessoais: Forneça informações pessoais, selecione ou altere seu assento no mapa interativo de assentos e adicione quaisquer detalhes que faltem, como informações do seu passaporte ou número de passageiro frequente.

5. Obtenha seu cartão de embarque: Após a conclusão, o quiosque imprimirá seu cartão de embarque com um código de barras 2D.

● Bagagem Despachada: Cada passageiro tem direito a uma franquia de bagagem despachada gratuita, que pode variar dependendo da classe de viagem e da origem/destino do seu voo. Certifique-se de verificar os limites específicos para a sua viagem.

● Excesso de Bagagem: Se a sua bagagem exceder o peso ou o limite de peças permitido, você poderá transportar bagagem adicional mediante o pagamento das taxas aplicáveis.

● Bagagem de Mão/Cabine: Para passageiros da Classe Executiva em todas as rotas da Ethiopian, são permitidas duas peças de bagagem de mão, com peso máximo de 7 kg cada e dimensões não superiores a 20 x 40 x 55 cm (ou 8 x 16 x 22 polegadas).

- Para obter informações mais detalhadas sobre franquias ou restrições de bagagem, entre em contato com o escritório da Ethiopian Airlines mais próximo.

Os passageiros devem se apresentar no balcão de check-in do aeroporto com bastante antecedência em relação ao horário de partida do voo para garantir um processo tranquilo e ágil. Veja abaixo os horários recomendados para o check-in:

● Para voos internacionais, os passageiros devem fazer o check-in 2 horas antes da partida, exceto nos seguintes casos:

  • Adis Abeba: Chegue 3 horas antes da partida.
  • Voos de/para os EUA: Chegue 4 horas antes da partida.

     

    O não cumprimento desses horários pode fazer com que a Ethiopian Airlines não aceite seu check-in caso você chegue com mais de 2 horas de antecedência da partida programada. 

    Para voos noturnos partindo de Adis Abeba para os EUA, Canadá e Europa, o check-in começa às 13h, horário local. 

    Para voos domésticos, os passageiros devem chegar 1 hora antes da partida. Passageiros que fizeram check-in online devem estar no portão de embarque 30 minutos antes da partida. Se você tiver bagagem para despachar, certifique-se de chegar ao balcão de despacho de bagagem 45 minutos antes da partida. 

    Além disso, por motivos de segurança, passageiros locais que fizeram check-in em Adis Abeba não poderão sair do aeroporto para encontrar parentes ou amigos, mas deverão passar diretamente pelo processo de imigração. 

    Disponibilidade de quiosques de check-in de autoatendimento.

    KUL Kuala Lumpur

    NRT Tóquio

    GRU São Paulo

    LHR Heathrow

    HOMEM Manchester

    VAB Genebra

    ORD Chicago

    EZE Aeroporto de Ezeiza

    MAD Madri

    YYZ Toronto

    FRA Frankfurt

    ADD Adis Abeba 

    Disponibilidade de balcões de entrega de bagagem própria (SBD)

    NRT Narita

    LHR Heathrow

    EZE Aeroporto de Ezeiza

    MAD Madri

    ADD Adis Abeba

Economize tempo evitando longas filas. Use o serviço de check-in online da Ethiopian Airlines para escolher seu assento preferido e imprimir seu cartão de embarque online.
Online Check-in
Online Check-in
Economize tempo evitando longas filas. Use o serviço de check-in online da Ethiopian Airlines para escolher seu assento preferido e imprimir seu cartão de embarque online.

Os balcões de check-in da Ethiopian Airlines abrem 3 horas antes da partida e fecham 1 hora antes do horário do voo. No entanto, em alguns aeroportos, como Londres Heathrow (LHR) e Manchester (MAN), o check-in fecha 75 minutos antes da partida, enquanto em Paris Charles de Gaulle (CDG), fecha 90 minutos antes da partida.

Sim, se você tiver feito o check-in online e não tiver bagagem despachada, pode ir diretamente para o portão de embarque. No Aeroporto Charles de Gaulle (CDG) de Paris, você deve chegar ao portão pelo menos 30 minutos antes da partida.

Sim, passageiros da Cloud Nine e passageiros frequentes com ShebaMiles Platinum/Gold e membros da Star Alliance têm acesso a balcões de check-in exclusivos e podem desfrutar do Cloud Nine Lounge após o check-in.

● Voos internacionais: Chegue 2 horas antes da partida.

● Partidas de Adis Abeba: Chegue 3 horas antes da partida.

● Voos de/para os EUA: Chegue 4 horas antes da partida.

● Voos domésticos: Chegue 1 hora antes da partida.

Sim, a Ethiopian Airlines oferece check-in em quiosques em aeroportos selecionados. Você pode fazer o check-in, escolher seu assento e imprimir seu cartão de embarque em cinco etapas simples.

● Encontre um quiosque da Ethiopian Airlines e selecione seu idioma.

● Recupere sua reserva usando Destino, Número do Voo ou Código de Reserva.

● Confirme que você não está transportando materiais perigosos.

● Adicione dados pessoais, selecione seu assento e atualize as informações do passaporte ou do programa de fidelidade.

● Imprima seu cartão de embarque com um código de barras 2D.

A franquia de bagagem despachada gratuita depende da sua classe de viagem e rota. Os passageiros da Classe Executiva podem transportar duas peças de bagagem de mão, cada uma de até 7 kg, com dimensões máximas de 20 x 40 x 55 cm (8 x 16 x 22 polegadas).

Se a sua bagagem despachada exceder o peso ou o limite de peças permitido, você deverá pagar taxas de excesso de bagagem.

Passageiros da Classe Executiva: 2 peças de bagagem de mão, com no máximo 7 kg cada.

Passageiros da Classe Econômica: Consulte a política de bagagem da Ethiopian Airlines para saber as franquias específicas.

Para voos noturnos partindo de Adis Abeba para esses destinos, o check-in começa às 13h, horário local.

Passageiros com check-in online devem chegar ao portão de embarque pelo menos 30 minutos antes da partida. Se tiverem bagagem para despachar, devem se dirigir ao balcão de despacho de bagagem pelo menos 45 minutos antes da partida.

 

Não, por motivos de segurança, passageiros locais que fizeram check-in em Adis Abeba não podem sair do aeroporto para encontrar parentes ou amigos. Eles devem passar diretamente pela imigração.

A Ethiopian Airlines reserva-se o direito de não aceitar passageiros que cheguem depois do horário de check-in exigido. Certifique-se de chegar ao aeroporto com antecedência para evitar problemas.

Sim, a equipe da Ethiopian Airlines está disponível nos balcões de check-in em todo o mundo para auxiliar com bagagem, solicitações especiais e procedimentos de check-in.

Para obter detalhes sobre a franquia de bagagem e as restrições, entre em contato com o escritório mais próximo da Ethiopian Airlines ou visite o site oficial da Ethiopian Airlines.

Click here to get information about baggage restrictions

Payment by bank cards issued in Russia is not available on the website. To finalize your booking and pay for your air tickets, you can send your booking code by e-mail to ethiopianairlines_ru@aviareps.com daily or call us at +7 (495) 937-59-45. You will be sent a link to pay for your reservation with a Russian bank card.

You can also pay by cash or Russian bank card at the airline's office at: 9, Zemlyanoy Val Street, Moscow, BC “Citidel”, 8th floor. Office working hours: Monday through Friday from 10:00 to 19:00.

Branch of AVIAREPS AG is an authorized general agent of Ethiopian Airlines in Russia. TIN/CPP 9909020040/773851001

Please be notified that for flights departing from Washington, Ethiopian Airlines has temporarily limited excess baggage to a maximum of 2 per passenger making the total number of accepted checked baggage 4 per passenger. The additional 2 excess bags will be accepted on standby and may not be shipped on the same flight.

VISA for passengers transiting through ICN
Kindly note that since our flight will have a technical landing in Seoul, passengers with the nationalities Sudan, Syria, Egypt, Yeman are required to hold a transit VISA for South Korea.

Please be informed that if your flight has a stopover at Incheon Airport (ICN), based on the local requirement you are required to disembark, go through transit security screening, and then re-board the aircraft.

Travel Advisory

1. All travelers are required to submit thier SG Arrival Card before arriving in Singapore, except:

  • Those transiting/transferring through Singapore without seeking immigration clearance

  • Residents travelling through the land checkpoints.

Please note that the SG Arrival Card is not a visa. You may refer to the requirements for entering Singapore for more information.

2. All passengers with travel history to countries with risk of yellow fever in the 6 days prior to arrival in Singapore are required to have a valid yellow fever vaccination certificate. The Yellow Fever Vaccination Certificate will only be considered valid if issued 10 days prior to arrival into Singapore.

For the detail information, including the list of countries with risk of yellow fever, click here

Please note that airport check-in time for your flight on ET928 will be from 15:00 to 18:00 local time.

If travel is on a short-term visa, you will need to have a return ticket preferably on Ethiopia Airlines. If the return ticket is on other airlines, an indemnity will have to be submitted.
Long-term visas under process - Passengers need to carry the payment receipt and Declaration. Passengers will also need to have a single-entry visa to enter South Africa. If NOT OK TO BOARD pops up during the check-in system, passengers must contact DHA-South Africa to have the status changed and obtain a "Waiver of Unfavor" letter from DHA- South Africa.

Discounted fare is available if:

Observação : É obrigatória a apresentação do documento no momento da emissão do bilhete (se o pagamento for feito nas bilheterias da cidade / aeroporto) e, no momento do check-in, na companhia aérea on demand. A não apresentação dos documentos exigidos pode resultar na recusa do passageiro do voo e reembolso da passagem após as deduções das penalidades aplicáveis.

Take the train to your plane

Ethiopian, in cooperation with Deutsche Bahn, offers its passengers the opportunity to travel with Deutsche Bahn from almost all DB stations in Germany to Frankfurt Airport.

Read the terms and conditions

Do you want to include train segment to your booking?

FAKE WEBSITE AND BANK ACCOUNT ALERT

Beware of Scammers

It has come to our notice that scammers are setting up fake websites with similar names to ours to deceive passengers. Our official website is www.ethiopianairlines.com and you can download our mobile app for easier and safer transactions.

Ethiopian officers do not call you for payment or ask you to transfer money to any specific bank account . Ethiopian has city offices and airport offices in four cities in Nigeria, namely Kano, Enugu, Abuja and Lagos; you may visit our offices for any further information.

Travel Advisory

  • Passport or national identity cards are required for all passengers traveling between Vienna and Copenhagen, along with residence permit or citizenship in one of the Schengen countries. Driving license or other ID cards are not considered as travel documents.

  • Passengers traveling between Vienna and Copenhagen who require entry visa to Schengen countries must have a valid multiple-entry Schengen visa. Passengers who already used a single-entry Schengen visa to enter Vienna or another Schengen country cannot travel on Ethiopian Airlines flight between Vienna and Copenhagen as their single-entry Schengen visa is already used.

This fare is payable in Ethiopian Birr only if you are an Ethiopian citizen, or you have a residence permit in Ethiopia.

Note:

  • It is mandatory to present all the necessary documents upon ticketing (if payment is made at city or airport ticket offices) and at the time of check-in to the airline on demand. Failure to present the required documents may result in the denial of the passenger's flight.
  • If you do not hold any of these documents, your ticket must be paid with credit/debit card on the Website/ Mobile App OR pay in cash in USD, GBP, or EUR currencies at ticket offices.

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