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Viajar com animais de estimação

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  1. Cães e gatos, conforme definidos nas tarifas atuais de passageiros, podem ser transportados na cabine ou no compartimento de bagagem quando em um contêiner e acompanhados por um passageiro — ou enviados como carga.

  2. A Ethiopian Airlines aceita apenas cães e gatos na cabine, com um número limitado permitido por compartimento:

Tipo de aeronave Classe C9 Classe econômica
Corpo largo 2 4
Corpo estreito 1 2

Observação:Você deve transportar seu animal de estimação em uma caixa que não exceda 55 x 40 x 20 cm e pese 8 kg (incluindo a caixa). Se o tamanho ou peso for maior, o animal deverá ser transportado no porão da aeronave.

  1. Se a gaiola for maior do que o permitido para viagem na cabine, ou o peso total (animal de estimação + gaiola) for maior que 8 kg e até 45 kg, ela será transportada no porão.

  2. Animais de estimação (incluindo gaiola) com peso superior a 45 kg devem ser transportados como carga, seguindo os procedimentos de carga.

  3. Cães-guia (treinados para auxiliar passageiros com deficiência visual), quando arreios e focinheiras, podem viajar na cabine de todas as aeronaves da Ethiopian Airlines sem custo adicional. Isso depende de restrições locais ou governamentais.

  4. Cães-guia (treinados para auxiliar passageiros com deficiência auditiva), quando arreios e focinheiras, também podem viajar na cabine gratuitamente. Isso requer agendamento prévio e está sujeito a restrições locais ou governamentais.

  5. Cães-guia para passageiros com deficiência visual ou auditiva viajam gratuitamente e podem permanecer na cabine. É necessário notificar a companhia aérea com antecedência.
  6. Raças de cães e gatos com focinho achatado não são aceitas devido ao aumento dos riscos respiratórios causados ​​pelo estresse e mudanças de temperatura durante o transporte.

  • Animais de estimação são aceitos na cabine de todas as aeronaves Q-400 da Ethiopian.
  • Animais de estimação (em contêineres) acompanhados de passageiros ou enviados como carga podem ser transportados no compartimento de bagagem.
  • Você deve fazer arranjos antecipados para o transporte de todos os animais de estimação.

  •  Você deve especificar o tipo de animal de estimação e o tamanho do contêiner ao fazer uma reserva.
  • A Ethiopian Airlines não aceita animais de apoio emocional ou de serviço psiquiátrico na cabine.a menos queo passageiro fornecer documentação válida (com no máximo um ano) de um profissional de saúde mental licenciado (por exemplo, psiquiatra, psicólogo, assistente social clínico ou médico) em papel timbrado oficial.

  • As regras para aceitação de animais de estimação variam de acordo com o país. Consulte o escritório ou agente de viagens da Ethiopian Airlines mais próximo.
  • Para conexões interline, verifique a política da outra operadora.
  • Tarifas para animais de estimação na cabine ou no porão serão aplicadas às tarifas de excesso de bagagem, independentemente de outras bagagens.
Tipo de rota Tipo de animal de estimação Cobrar (só ida)
ET Internacional Online Na cabine, até 8 kg incl. gaiola 120 EUR / 110 GBP / 150 USD
ET Internacional Online No porão, 8–32 kg incl. gaiola 370 dólares americanos
ET Doméstico Na cabine, até 8 kg incl. gaiola 100 dólares americanos
ET Doméstico No porão, 8–32 kg incl. gaiola 500% da taxa de excesso de bagagem (conforme GSM Sec04.04 7.6)
  • Para animais de estimação com mais de 32 kg, o transporte deve ser como carga.
  • A taxa PET/AVIH se aplica independentemente de ela se enquadrar na sua franquia de bagagem gratuita.
  • Para voos em codeshare, aplicam-se as regras da transportadora operadora.

O dono do animal de estimação assume todos os riscos (ferimento, doença ou morte) e é responsável por cumprir todos os requisitos legais. A Ethiopian Airlines não se responsabiliza caso um animal de estimação seja impedido de entrar ou transitar por qualquer local.

Novos requisitos de entrada: EUA

A partir de1 de agosto de 2024, o CDC dos EUA tem novos requisitos de entrada para cães vivos.
Clique aqui para mais informações.

Trazendo um animal de estimação para a Noruega

  • Para trazer um animal de estimaçãona cabine, siga estas regras oficiais.
  • Para importar animais, siga as diretrizes de importação aqui.

Isenção de responsabilidade

Estas informações são apenas para orientação e não constituem um contrato. Os detalhes podem ser alterados sem aviso prévio. A Ethiopian Airlines não se responsabiliza por tais alterações e reserva-se o direito de interpretar e aplicar estas regras a seu critério. A interpretação da Ethiopian é final.

Click here to get information about baggage restrictions

Payment by bank cards issued in Russia is not available on the website. To finalize your booking and pay for your air tickets, you can send your booking code by e-mail to ethiopianairlines_ru@aviareps.com daily or call us at +7 (495) 937-59-45. You will be sent a link to pay for your reservation with a Russian bank card.

You can also pay by cash or Russian bank card at the airline's office at: 9, Zemlyanoy Val Street, Moscow, BC “Citidel”, 8th floor. Office working hours: Monday through Friday from 10:00 to 19:00.

Branch of AVIAREPS AG is an authorized general agent of Ethiopian Airlines in Russia. TIN/CPP 9909020040/773851001

Please be notified that for flights departing from Washington, Ethiopian Airlines has temporarily limited excess baggage to a maximum of 2 per passenger making the total number of accepted checked baggage 4 per passenger. The additional 2 excess bags will be accepted on standby and may not be shipped on the same flight.

VISA for passengers transiting through ICN
Kindly note that since our flight will have a technical landing in Seoul, passengers with the nationalities Sudan, Syria, Egypt, Yeman are required to hold a transit VISA for South Korea.

Please be informed that if your flight has a stopover at Incheon Airport (ICN), based on the local requirement you are required to disembark, go through transit security screening, and then re-board the aircraft.

Travel Advisory

1. All travelers are required to submit thier SG Arrival Card before arriving in Singapore, except:

  • Those transiting/transferring through Singapore without seeking immigration clearance

  • Residents travelling through the land checkpoints.

Please note that the SG Arrival Card is not a visa. You may refer to the requirements for entering Singapore for more information.

2. All passengers with travel history to countries with risk of yellow fever in the 6 days prior to arrival in Singapore are required to have a valid yellow fever vaccination certificate. The Yellow Fever Vaccination Certificate will only be considered valid if issued 10 days prior to arrival into Singapore.

For the detail information, including the list of countries with risk of yellow fever, click here

Please note that airport check-in time for your flight on ET928 will be from 15:00 to 18:00 local time.

If travel is on a short-term visa, you will need to have a return ticket preferably on Ethiopia Airlines. If the return ticket is on other airlines, an indemnity will have to be submitted.
Long-term visas under process - Passengers need to carry the payment receipt and Declaration. Passengers will also need to have a single-entry visa to enter South Africa. If NOT OK TO BOARD pops up during the check-in system, passengers must contact DHA-South Africa to have the status changed and obtain a "Waiver of Unfavor" letter from DHA- South Africa.

Discounted fare is available if:

Observação : É obrigatória a apresentação do documento no momento da emissão do bilhete (se o pagamento for feito nas bilheterias da cidade / aeroporto) e, no momento do check-in, na companhia aérea on demand. A não apresentação dos documentos exigidos pode resultar na recusa do passageiro do voo e reembolso da passagem após as deduções das penalidades aplicáveis.

Take the train to your plane

Ethiopian, in cooperation with Deutsche Bahn, offers its passengers the opportunity to travel with Deutsche Bahn from almost all DB stations in Germany to Frankfurt Airport.

Read the terms and conditions

Do you want to include train segment to your booking?

FAKE WEBSITE AND BANK ACCOUNT ALERT

Beware of Scammers

It has come to our notice that scammers are setting up fake websites with similar names to ours to deceive passengers. Our official website is www.ethiopianairlines.com and you can download our mobile app for easier and safer transactions.

Ethiopian officers do not call you for payment or ask you to transfer money to any specific bank account . Ethiopian has city offices and airport offices in four cities in Nigeria, namely Kano, Enugu, Abuja and Lagos; you may visit our offices for any further information.

Travel Advisory

  • Passport or national identity cards are required for all passengers traveling between Vienna and Copenhagen, along with residence permit or citizenship in one of the Schengen countries. Driving license or other ID cards are not considered as travel documents.

  • Passengers traveling between Vienna and Copenhagen who require entry visa to Schengen countries must have a valid multiple-entry Schengen visa. Passengers who already used a single-entry Schengen visa to enter Vienna or another Schengen country cannot travel on Ethiopian Airlines flight between Vienna and Copenhagen as their single-entry Schengen visa is already used.

This fare is payable in Ethiopian Birr only if you are an Ethiopian citizen, or you have a residence permit in Ethiopia.

Note:

  • It is mandatory to present all the necessary documents upon ticketing (if payment is made at city or airport ticket offices) and at the time of check-in to the airline on demand. Failure to present the required documents may result in the denial of the passenger's flight.
  • If you do not hold any of these documents, your ticket must be paid with credit/debit card on the Website/ Mobile App OR pay in cash in USD, GBP, or EUR currencies at ticket offices.

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